암스테르담, 2011년 8월 22일 – 2011년 9월 1일 발효, 글로벌 항공사 얼라이언스인 스카이팀은 엘리트 및 엘리트 플러스 상용 고객을 위한 일관된 추가 수하물 정책을 모든 14개 회원사에서 실현합니다.
이미 올 초에 다수의 스카이팀 회원사에 도입된 이 새 정책은 상용 고객 프로그램(FFP), 항공사 및 이용하는 여객기 클래스와 무관하게 엘리트 여행객에 대해 동일한 추가 수하물 허용량을 보장하여 여행을 간소화하기 위해 만들어졌습니다.
이 변경사항은 특히 여러 스카이팀 항공사를 이용하는 여행객에게 혜택을 부여합니다. 이전에 회원 항공사들은 해당 FFP의 엘리트 회원과 엘리트 플러스 회원에게만 추가 수하물을 허용했습니다. 이는 혼합된 일정이나 다른 회원사 이용에는 적용되지 않았습니다.
“조율된 추가 수하물 정책은 얼라이언스 전반에서 간단한 하나의 규칙 덕분에 우리 엘리트 고객과 엘리트 플러스 고객과 현장의 직원들에게 모두 멋진 소식입니다.” 스카이팀 마케팅 및 고객 관리 이사인 물리 푸나스가 말했습니다. “이것은 우리가 성장하는 만큼 함께 일하고 우리의 프리미엄 승객들에게 실질적인 혜택과 향상된 고객 서비스를 제공하기 위한 스카이팀 회원사의 또다른 약속입니다.”
엘리트 회원을 위한 스카이팀의 새 추가 수하물 정책은 다음과 같습니다.
무게제 – 엘리트 회원은 10Kg 추가, 엘리트 플러스 회원은 20Kg 추가
개수제 – 엘리트 회원 및 엘리트 플러스 회원은 1개 추가
일부 경우, 일정에 따라 제한이 있을 수 있습니다. 특정 일정에 대한 안내는 스카이팀 회원사에 문의할 수 있습니다.
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스카이팀 정보
스카이팀은 고객에게 회원 항공사 이용에서 목적지와 항공편이 더 많고 연결성이 더 뛰어난 광범위한 글로벌 네트워크까지 제공하는 글로벌 항공동맹체입니다. 승객들은 스카이팀 네트워크를 통해 상용 고객 마일리지를 획득하고 교환할 수 있습니다. 스카이팀 회원 항공사는 고객에게 전 세계 465개 이상의 라운지를 제공합니다. 14개 회원사는 다음과 같습니다. 아에로플로트, 아에로멕시코, 에어 유로파, 에어 프랑스, 알이탈리아, 중국 동방항공, 중국 남방항공, 체코항공, 델타항공, 케냐항공, KLM, 대한항공, TAROM, 베트남항공. 스카이팀은 연간 4억 7천 4백만 승객에게 169개 국가의 916개 목적지로 매일 14,000편 이상의 항공편을 제공합니다.
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